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Datenschutz­grund­verordnung

Erklärung zur Datenverarbeitung für Handels-/ Vertragspartner (gemäß Datenschutzgrundverordnung) bei der Mark-E Aktiengesellschaft

Präambel

Datenschutz ist uns wichtig: Deshalb erheben und verarbeiten wir Ihre Daten gemäß der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Mit dieser Erklärung möchten wir unseren Informations- und Transparenzpflichten hinsichtlich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachkommen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Mark-E Aktiengesellschaft, Platz der Impulse 1, 58093 Hagen, Telefon: +49 (0) 23 31. 123-0, Fax: +49 (0) 23 31. 123-2 22 22, E-Mail: info@mark-e.de. Die Gesellschaft wird vertreten durch den Vorstand: Erik Höhne (Sprecher) und Wolfgang Struwe. Für Fragen und Auskünfte zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten: Mark-E AG, Konzerndatenschutzbeauftragter, Platz der Impulse 1, 58093 Hagen, E-Mail: datenschutz@enervie-gruppe.de

2. Art, Umfang und Herkunft erhobener Daten

Die Mark-E Aktiengesellschaft (Mark-E) erhebt personenbezogene Daten grundsätzlich direkt bei Ihnen. Dabei erfassen wir ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten verpflichtend, die für den jeweiligen Vertragszweck notwendig sind (Grundsatz der Datensparsamkeit). Darüber hinausgehende Angaben sind freiwillig. Mark-E erhebt und

  • Stammdaten des Vertragspartners und/oder dessen Ansprechpartner, wie Name, Anschrift, Wohnort, Telefon-, Faxnummer und E-Mailadresse. Bankdaten zur
  • im Online-Verkehr Daten zur Aufnahme und Aufrechterhaltung einer Vertragsbeziehung auf elektronischen Kommunikationswegen.
  • Anlagendaten, bspw. Marktlokation oder EEG-Anlagenschlüssel.

Diese Daten stellen Sie uns mit Ihrem Auftrag bereit.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, Legitimation

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke: Gemäß Art. 6 I b) DSGVO:

  • des Vertragsschlusses, der Vertragserfüllung, Vertragsbeendigung und der Kundenbetreuung

Gemäß Art. 6 I f) DSGVO im berechtigten Interesse:

  • an der Verbesserung unserer Produkte für statistische Auswertungen zur Maßnahmenentwicklung auf Basis von errechneten Kennzahlen
  • an der Bewertung bestehender Vertragsverhältnisse für die Analyse bestehender Vertragsverhältnisse zu deren Aufrechterhaltung, Verbesserung oder Beendigung.

Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder behördlicher Vorgaben gemäß Art. 6 I c) DSGVO:

  • zur Erfüllung steuerlicher Aufbewahrungsfristen.

Mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 I a) DSGVO und § 7 UWG:

  • erfolgt die Information über Produkte und Dienstleistungen von den Gesellschaften der ENERVIE Gruppe, die wir automatisiert (z. B. E-Mail, Fax, SMS, Messenger usw.) zusenden.

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, u. a. der DSGVO, des BDSG.

4. Art und Weise der Datenverarbeitung

Mark-E stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten auf eine Art und Weise verarbeitet werden, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten. Die Daten werden anhand elektronischer Mittel sowie in Papierform verarbeitet. Dabei halten wir die Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Privatsphäre und des Zugriffsrisikos auf diese Daten durch Unbefugte ein. Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten vor Verlust, Manipulation, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen fortlaufend verbessert. Die ordnungsgemäß in Kategorien gruppierten Daten, werden im Weiteren für eigene statistische Analysen und Marketingreports verwendet, jedoch weitestgehend anonymisiert oder in pseudonymisierter Form.

5. Verwendung von Google Maps

Für die Nutzung des Kundenportals Direktvermarktung wird Google Maps der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (folgend Google) eingesetzt. Google Maps ist ein Service zur Darstellung von Karten bzw. Routenplaner. Bei Aktivierung von Google Maps werden Daten an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Hierbei werden Daten über Ihren Besuch dieser Webseite, Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Ihrem System übertragen. Google kann diese Informationen an Dritte übertragen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google sichert zu, die IP-Adresse des Nutzers nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung zu bringen. Eine Identifizierung des Nutzers und weitere Auswertung dieser Daten bis hin zur Profilbildung wäre Google durch die erhaltenen Daten technisch regelmäßig möglich. Hiervon hat die Mark-E jedoch weder Kenntnis noch Einflussmöglichkeiten hierauf. Mark-E verweist insoweit auf

Sie können vorstehende Datenübertragung zu Google unterbinden, indem Sie Google Maps für die Visualisierung Ihrer Anlage(n) im Kundenportal Direktvermarktung nicht aktivieren.

6. Datenempfänger

Erhebende Stelle ist die Mark-E. Sie speichert sämtliche zur Vertragserfüllung und Kundenbetreuung notwendigen Daten in ihren IT-Systemen. Um unsere vertraglichen Leistungen zu erbringen, bedient sich Mark-E ausgewählter Dienstleistungsunternehmen, die im jeweils erforderlichen Umfang Zugriff auf Ihre Daten erhalten und diese ausschließlich für die Erfüllung der von uns erteilten Aufträge verwenden dürfen. Datenempfänger sind demnach

  • IT-/Dienstleistungsunternehmen
  • Geldinstitute
  • Netzbetreiber
  • Messstellenbetreiber
  • Unternehmensberatungen sowie Wirtschafts- und Steuerprüfungsunternehmen
  • Behörden, u. a. Finanzverwaltung
  • Dienstleister im Konzern der ENERVIE Gruppe

Sämtliche von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen werden vor Auftragsvergabe auf Ihre Datenschutzstandards überprüft und auf die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben verpflichtet. Eine darüber hinaus gehende Weitergabe von Daten an Dritte findet nicht statt. Es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie uns zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben.

7. Dauer der Datenspeicherung

Mark-E speichert Ihre Kundendaten für den Zeitraum der Erfüllung des/der Vertragsverhältnisse(s). Die Speicherung richtet sich nach verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, u. a. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO). Dort vorgegebene Fristen zur Aufbewahrung und Dokumentation betragen sechs bis zehn Jahre. Aus diesem Grund wird Mark-E die Löschung der im Zuge der Kundenregistrierung und Anlagenanmeldung erhobenen Daten, zehn Jahre nach Erfüllung des Vertragsverhältnisses vornehmen.

8. Betroffenenrechte

Mark-E wahrt und schützt Ihre Rechte entsprechend der DSGVO, insbesondere haben Sie das Recht

  • von uns eine Auskunft darüber zu erhalten, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Trifft dies zu, können Sie Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie sämtliche in dieser Information dargestellten Verarbeitungs- und Verwendungszwecke erhalten.
  • auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzlichen Vorgaben entgegenstehen. Mark-E verfügt über ein der DSGVO entsprechendes Löschkonzept, das u.a. Ihre Rechte wahrt.
  • auf Herausgabe Ihrer Daten, insbesondere auch in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
  • auf Widerruf von Einwilligungen für die Verwendung freiwillig mitgeteilter Daten, z. B. Ihrer Telefonnummer.
  • auf Widerspruch der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung der Mark-E.
  • auf einen einzelfallbezogenen Widerspruch aufgrund einer besonderen persönlichen Situation gegen die Verwendung Ihrer Daten, die wir im berechtigen Interesse verarbeiten (gem. Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO).

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Geschäftspartnerdaten möglichst schriftlich an die Mark-E AG, Platz der Impulse 1, 58093 Hagen, Telefon: +49 (0) 23 31. 123-0, Fax: +49 (0) 23 31. 123-2 22 22, E-Mail: info@mark-e.de Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Stand: Oktober 2020, V1.3